Exclusão de Dados
Última atualização: 24/07/2026
Você tem o direito de solicitar a exclusão completa dos seus dados da Korvex Tracking a qualquer momento, incluindo dados sincronizados via integração com a Meta.
Como solicitar
Envie um e-mail para al.digital.enterprises01@gmail.com a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto "Solicitação de exclusão de dados". Processamos o pedido em até 15 dias úteis e confirmamos por e-mail quando concluído.
O que é excluído
- Sua conta e dados de perfil (nome, e-mail, senha).
- Tokens de acesso e dados sincronizados da sua conta Meta (Business Managers, contas de anúncio, campanhas, métricas).
- Eventos de conversão e dados de clientes finais processados via webhook.
- Configurações de webhooks, pixels, regras de automação e integrações.
Revogar o acesso da Meta diretamente
Você também pode remover o acesso da Korvex Tracking à sua conta Meta a qualquer momento, sem precisar do nosso suporte, em Configurações do Facebook → Aplicativos e sites. Isso revoga imediatamente nosso acesso às suas contas de anúncio, mas não exclui dados já sincronizados na Korvex — para isso, use o e-mail de solicitação acima.