Termos de Serviço
Última atualização: 24/07/2026
Estes Termos regem o uso da plataforma Korvex Tracking. Ao criar uma conta, você concorda com os termos abaixo.
1. O serviço
A Korvex Tracking é uma plataforma de tracking e atribuição de vendas para campanhas de Meta Ads. Conectamos sua conta de anúncios Meta e seu gateway de pagamento para calcular métricas reais de desempenho (ROAS, CPA, lucro) e enviar eventos de conversão otimizados à Meta Conversions API.
2. Sua conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Você deve ter autorização legítima para conectar as contas de anúncio e os dados de clientes que processar na plataforma.
3. Uso aceitável
- Você não deve usar a plataforma para processar dados que não tem autorização legal para tratar.
- Você é responsável por garantir que sua coleta de dados de clientes (via webhook/checkout) cumpre a LGPD e demais leis aplicáveis.
- É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem as políticas da Meta.
4. Integração com a Meta
A Korvex Tracking utiliza a API oficial da Meta (Marketing API e Conversions API) mediante autorização OAuth. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações de aplicativos conectados da sua conta Meta. O uso da integração está sujeito também às políticas de plataforma da Meta.
5. Disponibilidade
Nos esforçamos para manter a plataforma disponível continuamente, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções e instabilidades pontuais podem ocorrer.
6. Cancelamento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Após o cancelamento, seus dados podem ser excluídos conforme nossa Política de Privacidade.
7. Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida "como está". Não nos responsabilizamos por decisões de investimento em anúncios tomadas com base nas métricas exibidas, nem por indisponibilidades de terceiros (Meta, gateways de pagamento) que afetem os dados exibidos.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: al.digital.enterprises01@gmail.com